La qualité et le service sont inextricablement liés. Triflex veut se mettre autant que possible au service du maître d’ouvrage. D’une part avec les informations produit et les fiches de données de sécurité, mais cela va plus loin encore. Voici les sept domaines de service de Triflex sur un plateau d'argent.

1. Conseils de l’architecte

Le conseiller en architecture de Triflex intervient en tant que partenaire compétent pour aider l’architecte face aux défis que ce dernier rencontre, en donnant des conseils sur les nombreuses possibilités de conception de Triflex et en analysant les éléments indispensables pour la conception finale : l’éclairage, l’atmosphère, la durabilité et la manière dont la couleur influence l’apparence des aspects architectoniques et de la conception de l’architecte avec les systèmes de Triflex.

2. Dessins CAD

Besoin d'aide pour la description technique détaillée dans AutoCAD ? Raccords de façade, remontées, percées, dilatations : nous disposons de dessins CAD pour de nombreux détails critiques. Nous effectuons également des dessins CAD à la demande.

3. Prescriptions de cahiers des charges C3A

Afin d'aider les maîtres d'ouvrage pour l’élaboration du cahier des charges, Triflex propose un service dédié conforme aux textes de spécification C3A. Les prescriptions de cahiers des charges pré-remplis se trouvent sur triflex.be. Une prescription de cahier des charges a été rédigée pour tous nos systèmes d'étanchéité Triflex.

4. Rapport sur mesure

Après un examen sur place et un entretien avec le maître d'ouvrage, Triflex conseille le système le plus adapté. Les particularités et souhaits spécifiques, que ce soit sur le plan esthétique ou technique, sont pris en compte dans ce rapport. Et, si vous le souhaitez, nous fournissons des instructions spécialement adaptées au projet.

‘ Service complet pour une application et une qualité optimales des systèmes d’étanchéité ’

5. Inspection des supports 

Avant l’application d’un système d’étanchéité, il est important de s’assurer d’une bonne qualité de support. Triflex offre diverses possibilités d'inspection du sous-sol, notamment en mesurant la résistance à la pression, en menant des essais d’adhérence et en évaluant l’humidité. Une inspection visuelle et des carottages permettent d’exclure tout dommage éventuel au niveau de la construction.

6. Formations pour applicateurs

Les systèmes Triflex sont exclusivement posés par des applicateurs agréés. La qualité technique et esthétique de nos solutions dépend en partie de la manière dont les systèmes sont appliqués. Nous accordons dès lors une attention particulière à la formation de nos applicateurs. Chaque nouvel applicateur reçoit une formation approfondie et nous proposons chaque année des formations où même les applicateurs les plus expérimentés rentrent chez eux avec de nouvelles connaissances.

7. Assurance qualité sur place

En plus des formations pour les applicateurs, le département technique de Triflex apporte son soutien au démarrage d'un nouveau projet. Triflex effectue également régulièrement des contrôles et nous fournissons des conseils pendant les travaux.